1. Introduction
This Privacy Policy explains how BABA G HERBAL (“Company,” “We,” “Us,” “Our”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit or make a purchase on https://babagherbal.com/.
By using our website, you consent to the practices described in this Privacy Policy.
2. Business Information
- Legal Name: BABA G HERBAL
- Address: 08, Dr. Sampurnanand Colony, Samsung Hut, Laxmi Nagar, Sirohi, Rajasthan – 307001
- Support Email: gbabaeawal@gmail.com
3. Personal Data We Collect
Information Provided by You:
- Name
- Phone number
- Email address
- Shipping and billing address
- Order-related information
- Payment-related details (processed securely by third-party payment gateway)
Automatically Collected Data:
- Cookies
- IP address
- Device type
- Browser information
- Pages visited and usage activity
- Analytics data through Google Analytics
4. How We Collect Information
- Contact forms
- Order/checkout forms
- Cookies and tracking tools
- Third-party analytics
- Third-party payment gateway
- WhatsApp chat widget
- Email/SMS communication platforms
5. How We Use Your Information
- Process and ship your orders
- Communicate about orders and support
- Improve website performance
- Prevent fraud and ensure secure transactions
- Send service-related updates
- Provide customer support
- Comply with legal obligations
We do not sell or rent your personal information.
6. Sharing of Information
We may share your data only with trusted third parties such as:
- Shipping and logistics partners
- Payment gateway providers
- Email and SMS service providers
- Analytics tools including Google Analytics
- WhatsApp chat services
- Website hosting and security providers
7. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies to improve website functionality, track analytics, remember user preferences, and enhance the user experience. You may disable cookies in your browser settings, but some site features may not work properly.
8. Data Security
We implement strict security measures using secure servers, encrypted payment processing, and restricted data access. While we take strong precautions, no digital platform can guarantee absolute security.
9. Data Retention
We retain your personal data for as long as your account is active or as needed for order fulfillment, legal, or business requirements. You may request deletion by contacting us.
10. International Shipping and Data Transfer
For international customers, your information may be shared with customs and international shipping partners as required for delivery and legal compliance.
11. Children’s Privacy
We do not target or knowingly collect information from children under 13 years of age.
12. Your Rights
- Access your personal information
- Request correction or updates
- Request deletion (where applicable)
- Withdraw consent for marketing
- Ask how your data is collected and used
To exercise your rights, contact us at: gbabaeawal@gmail.com
13. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their content, policies, or actions.
14. Updates to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy occasionally. Changes will be posted on this page, and continued use of the site indicates acceptance of the updated policy.
15. Contact Information
For questions regarding our Privacy Policy or your data, contact us at: gbabaeawal@gmail.com
1. परिचय
यह गोपनीयता नीति बताती है कि BABA G HERBAL (“कंपनी,” “हम,” “हमें,” “हमारा”) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है जब आप https://babagherbal.com/ पर आते हैं या खरीदारी करते हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।
2. व्यवसाय संबंधी जानकारी
- कानूनी नाम: BABA G HERBAL
- पता: 08, Dr. Sampurnanand Colony, Samsung Hut, Laxmi Nagar, Sirohi, Rajasthan – 307001
- सपोर्ट ईमेल: gbabaeawal@gmail.com
3. हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी:
- नाम
- फ़ोन नंबर
- ईमेल पता
- शिपिंग और बिलिंग पता
- ऑर्डर से संबंधित जानकारी
- भुगतान विवरण (थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
स्वचालित रूप से एकत्रित की जाने वाली जानकारी:
- कुकीज़
- IP पता
- डिवाइस प्रकार
- ब्राउज़र जानकारी
- देखे गए पृष्ठ और उपयोग गतिविधि
- Google Analytics के माध्यम से विश्लेषणात्मक डेटा
4. हम जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं
- संपर्क फ़ॉर्म
- ऑर्डर/चेकआउट फ़ॉर्म
- कुकीज़ और ट्रैकिंग टूल
- थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स
- थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे
- WhatsApp चैट विड्जेट
- ईमेल/एसएमएस संचार प्लेटफ़ॉर्म
5. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपके ऑर्डर को प्रोसेस और शिप करने हेतु
- ऑर्डर और सपोर्ट से संबंधित संचार हेतु
- वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने हेतु
- धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षित लेन-देन सुनिश्चित करने हेतु
- सेवा-संबंधी अपडेट भेजने हेतु
- ग्राहक सहायता प्रदान करने हेतु
- कानूनी अनुपालन हेतु
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते।
6. जानकारी साझा करना
हम आपकी जानकारी केवल विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं, जैसे:
- शिपिंग और लॉजिस्टिक पार्टनर्स
- पेमेंट गेटवे प्रदाता
- ईमेल और एसएमएस सेवा प्रदाता
- Google Analytics सहित एनालिटिक्स टूल
- WhatsApp चैट सेवाएँ
- वेबसाइट होस्टिंग और सुरक्षा प्रदाता
7. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक
हम कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट की कार्यक्षमता सुधारने, उपयोगकर्ता अनुभव बढ़ाने, आपके प्राथमिकताओं को सहेजने और विश्लेषणात्मक डेटा प्राप्त करने के लिए करते हैं। यदि आप चाहें तो ब्राउज़र में कुकीज़ को निष्क्रिय कर सकते हैं, लेकिन इससे वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ सही ढंग से काम न करें।
8. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सुरक्षित सर्वर, एन्क्रिप्टेड पेमेंट प्रोसेसिंग और सीमित डेटा एक्सेस जैसी सुरक्षा विधियाँ अपनाते हैं। हालांकि, कोई भी डिजिटल सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।
9. डेटा संरक्षण अवधि
आपका डेटा तब तक सुरक्षित रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है या कानूनी/व्यावसायिक कारणों से आवश्यक है। आप हमें संपर्क करके डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
10. अंतरराष्ट्रीय शिपिंग और डेटा स्थानांतरण
अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, आपकी जानकारी कस्टम विभाग और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग पार्टनर्स के साथ साझा की जा सकती है, जैसा कि डिलीवरी और कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो।
11. बच्चों की गोपनीयता
हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को लक्षित नहीं करती और हम जानबूझकर उनसे जानकारी एकत्र नहीं करते।
12. आपके अधिकार
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच
- जानकारी में संशोधन या सुधार का अनुरोध
- जानकारी हटाने का अनुरोध (जहाँ लागू हो)
- मार्केटिंग संचार से बाहर होने का अधिकार
- यह जानने का अधिकार कि आपका डेटा कैसे एकत्रित और उपयोग किया जाता है
अपने अधिकारों के लिए अनुरोध भेजने हेतु हमें यहाँ संपर्क करें: gbabaeawal@gmail.com
13. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। इन साइटों के कंटेंट, नीतियों या गतिविधियों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
14. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पेज पर पोस्ट किए जाएंगे, और वेबसाइट के निरंतर उपयोग का अर्थ होगा कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।
15. संपर्क जानकारी
इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें: gbabaeawal@gmail.com