1. Introduction
Welcome to BABA G HERBAL (“Company,” “We,” “Us,” “Our”). These Terms & Conditions govern your access to and use of our website https://babagherbal.com/ and all related services.
By using this website, you agree to these Terms & Conditions. If you do not agree, discontinue using the website.
2. Business Information
- Legal Name: BABA G HERBAL
- Address: 08, Dr. Sampurnanand Colony, Samsung Hut, Laxmi Nagar, Sirohi, Rajasthan – 307001
- Support Email: gbabaeawal@gmail.com
3. Use of Website
- Use the website only for lawful purposes.
- Not engage in activities that may harm the website, server, or other users.
- Provide accurate and updated information during checkout or form submissions.
- Not copy, reproduce, or resell any content, product images, or materials without permission.
4. Herbal Products: No Return, No Refund, No Cancellation
Due to the nature of our herbal and Ayurvedic consumable products, we do not accept any form of returns, refunds, or order cancellations. Once an order is placed and processed, it becomes final and non-reversible. This policy ensures hygiene, product integrity, and compliance.
5. Shipping Policy
- Domestic Shipping (India): Delivery time is 3–7 working days. Delivery may be delayed due to courier issues, public holidays, or service disruptions.
- International Shipping: Delivery time is 8–14 working days. We ship to selected countries supported by our logistics partner (approximately 94 countries). Any customs duties or import fees are the customer’s responsibility.
6. Order Processing & Payments
- Orders are processed after successful payment confirmation.
- Cash on Delivery (COD) is not available.
- Payments are handled through secure third-party gateways.
- Incorrect or incomplete shipping details may delay delivery.
7. Product Information & Availability
- All product descriptions, pricing, and availability may change without notice.
- Colors, packaging, and product appearance may vary due to screen differences or manufacturing updates.
- We may limit product sales to certain regions or customers if needed.
8. Third-Party Services & Integrations
We use third-party services including WhatsApp chat widget, Google Analytics, payment gateways, shipping partners, and email/SMS tools. These services may collect data according to their respective policies.
9. Intellectual Property Rights
All content, images, graphics, logos, and materials on this website are owned by BABA G HERBAL. No part of the website may be copied or distributed without written permission.
10. User Comments, Feedback & Submissions
- Any comments or suggestions submitted may be used by us without restriction.
- You are responsible for ensuring that your submissions do not violate the rights of others.
- Offensive, illegal, or harmful content must not be submitted.
11. Limitation of Liability
- All products are provided “as is” without warranties.
- Herbal products may react differently for each individual; user discretion is required.
- We are not liable for direct, indirect, incidental, or consequential damages resulting from website use or product consumption.
- Website availability may be interrupted due to maintenance or technical issues.
12. Indemnification
You agree to indemnify and hold BABA G HERBAL harmless from any claims arising from misuse of the website, violation of terms, or infringement of rights.
13. Termination
We may suspend or terminate your access to the website at any time if you violate these Terms & Conditions.
14. Governing Law
These Terms & Conditions are governed by the laws of India. Any disputes will be resolved under Indian jurisdiction.
15. Contact Information
For questions or support, contact us at: gbabaeawal@gmail.com
1. परिचय
BABA G HERBAL (“कंपनी,” “हम,” “हमें,” “हमारा”) में आपका स्वागत है। ये नियम और शर्तें हमारी वेबसाइट https://babagherbal.com/ और उससे संबंधित सभी सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करने पर आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग बंद करें।
2. व्यवसाय संबंधी जानकारी
- कानूनी नाम: BABA G HERBAL
- पता: 08, Dr. Sampurnanand Colony, Samsung Hut, Laxmi Nagar, Sirohi, Rajasthan – 307001
- सपोर्ट ईमेल: gbabaeawal@gmail.com
3. वेबसाइट उपयोग के नियम
- वेबसाइट का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए करें।
- ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल न हों जिससे वेबसाइट, सर्वर या उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुँचे।
- चेकआउट या फ़ॉर्म भरते समय सही और अद्यतन जानकारी प्रदान करें।
- बिना अनुमति सामग्री, उत्पाद छवियाँ या अन्य सामग्री की नकल या पुनर्विक्रय न करें।
4. हर्बल उत्पाद: रिटर्न, रिफंड और कैंसिलेशन नहीं
हमारे हर्बल और आयुर्वेदिक उपभोग्य उत्पादों की प्रकृति को देखते हुए, किसी भी प्रकार का रिटर्न, रिफंड या ऑर्डर कैंसिलेशन स्वीकार नहीं किया जाता। एक बार ऑर्डर प्लेस होकर प्रोसेस हो जाने पर यह अंतिम और अपरिवर्तनीय हो जाता है। यह नीति स्वच्छता, उत्पाद सुरक्षा और नियमों के अनुपालन के लिए है।
5. शिपिंग नीति
- देशीय शिपिंग (भारत): डिलीवरी समय 3–7 कार्य दिवस। कूरियर समस्याओं, सार्वजनिक छुट्टियों या सेवा व्यवधानों के कारण देरी हो सकती है।
- अंतरराष्ट्रीय शिपिंग: डिलीवरी समय 8–14 कार्य दिवस। हम केवल उन चुनिंदा देशों में शिपिंग करते हैं जिन्हें हमारा लॉजिस्टिक्स पार्टनर (लगभग 94 देश) सपोर्ट करता है। किसी भी कस्टम शुल्क या इंपोर्ट फीस की जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
6. ऑर्डर प्रोसेसिंग एवं भुगतान
- ऑर्डर केवल सफल भुगतान की पुष्टि के बाद प्रोसेस किए जाते हैं।
- कैश ऑन डिलीवरी (COD) उपलब्ध नहीं है।
- भुगतान सुरक्षित थर्ड-पार्टी गेटवे के माध्यम से किया जाता है।
- गलत या अधूरी पता जानकारी से डिलीवरी में देरी हो सकती है।
7. उत्पाद जानकारी एवं उपलब्धता
- उत्पाद विवरण, मूल्य और उपलब्धता बिना सूचना बदली जा सकती है।
- रंग, पैकेजिंग और उत्पाद का स्वरूप स्क्रीन भिन्नता या निर्माण अपडेट के कारण बदल सकता है।
- आवश्यक होने पर कुछ उत्पादों की बिक्री विशिष्ट क्षेत्रों या ग्राहकों तक सीमित की जा सकती है।
8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ एवं इंटिग्रेशन
हम WhatsApp चैट विड्जेट, Google Analytics, पेमेंट गेटवे, शिपिंग पार्टनर्स और ईमेल/एसएमएस सेवाओं जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ अपनी-अपनी नीतियों के अनुसार डेटा एकत्रित कर सकती हैं।
9. बौद्धिक संपदा अधिकार
इस वेबसाइट की सभी सामग्री, चित्र, ग्राफ़िक्स, लोगो और सामग्री BABA G HERBAL के स्वामित्व में हैं। बिना अनुमति वेबसाइट की किसी भी सामग्री की नकल या वितरण नहीं किया जा सकता।
10. उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ, सुझाव एवं प्रस्तुतियाँ
- आपके द्वारा दी गई कोई भी टिप्पणी या सुझाव बिना प्रतिबंध हमारे द्वारा उपयोग किए जा सकते हैं।
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11. दायित्व की सीमा
- सभी उत्पाद “जैसे हैं” के आधार पर बिना किसी वारंटी के प्रदान किए जाते हैं।
- हर्बल उत्पाद प्रत्येक व्यक्ति पर अलग प्रतिक्रिया दे सकते हैं; उपयोगकर्ता विवेक आवश्यक है।
- वेबसाइट या उत्पाद उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
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12. क्षतिपूर्ति
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13. समाप्ति
यदि आप इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम किसी भी समय आपकी वेबसाइट तक पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
14. लागू कानून
ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। किसी भी विवाद का निपटारा भारतीय न्यायक्षेत्र में किया जाएगा।
15. संपर्क जानकारी
किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें: gbabaeawal@gmail.com